Возврат товара
Пожалуйста, сохраняйте чеки!
Вы всегда можете вернуть или обменять товар, купленный в LUXESTOCK.RU
Обмен и возврат осуществляется в соответствии .
В соответствии с "Законом о защите прав потребителей" ст.26.1. «Дистанционный способ продажи товара» при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
Причина для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:
- не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
ПРИЧИНЫ ДЛЯ ВОЗВРАТА ПО ОШИБКЕ ПРОДАВЦА:
- неправильная комплектация заказа;
- наличие дефекта/брака
Перед отправкой обмена/возврата Покупатель обязан уведомить Продавца, написав письмо на luxestock@yandex.ru. Вам ответят, выслав электронное письмо с подробной инструкцией дальнейших действий Покупателя.
Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.
